{"id":12889,"date":"2021-08-27T12:32:02","date_gmt":"2021-08-27T10:32:02","guid":{"rendered":"https:\/\/mental-works.fr\/pdceurope\/?page_id=12889"},"modified":"2021-08-27T11:19:44","modified_gmt":"2021-08-27T09:19:44","slug":"notre-service-client","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pdceurope.com\/fr\/services\/notre-service-client\/","title":{"rendered":"Notre Service Client"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbMAINTENANCE DES APPLICATEURS DE MANCHONS\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h1|text_align:left\u00a0\u00bb google_fonts=\u00a0\u00bbfont_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″]

\"null\"<\/span><\/div>

Vanessa<\/h3>
Responsable du service clients<\/div>

Langues: fran\u00e7ais, anglais, espagnol, portugais<\/span><\/p><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″]
\"null\"<\/span><\/div>

PATRICK<\/h3>
Field engineering Manager<\/div>

Langues : fran\u00e7ais, anglais<\/span><\/p><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text]<\/p>\n

Le service support PDC se compose de 10 ing\u00e9nieurs terrain, experts en manchonnage, m\u00e9canique, robotique, automatisation… tous \u00e0 votre service !\u00a0<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n

[\/vc_column_text][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbUN SERVICE PREMIUM\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h1|text_align:left\u00a0\u00bb google_fonts=\u00a0\u00bbfont_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Nos clients b\u00e9n\u00e9ficient d’un support sur mesure.<\/span><\/h4>\n

Chez PDC, nous savons qu’une fois la machine install\u00e9e, une nouvelle et longue vie commence. Cette machine restera des ann\u00e9es sur votre ligne et devra fonctionner de la meilleure fa\u00e7on possible. <\/span><\/p>\n

C’est pourquoi nous prenons en charge l’installation et la maintenance de vos manchonneuses. <\/span><\/p>\n

Nous formons vos op\u00e9rateurs \u00e0 l’utilisation des machines et leur transmettons notre savoir faire pour vous garantir la qualit\u00e9 de votre production. <\/span><\/p>\n

Les informations concernant la maintenance pr\u00e9ventive et les derni\u00e8res mises \u00e0 niveau sont partag\u00e9es avec votre \u00e9quipe d’ing\u00e9nieurs. Vous avez le contr\u00f4le total de l’efficacit\u00e9 et pouvez programmer votre maintenance en fonction de votre calendrier de production.<\/span><\/p>\n

Mais ce n’est pas tout ! PDC vous aide \u00e9galement \u00e0 am\u00e9liorer la d\u00e9tection, le rejet, la solution de convoyage, etc… Nous pouvons m\u00eame vous proposer des solutions robotiques afin de simplifier vos lignes.<\/span><\/p>\n

Notre \u00e9quipe reste \u00e0 votre enti\u00e8re disposition pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins de support: assistance t\u00e9l\u00e9phonique, r\u00e9paration, support \u00e0 la production…<\/span><\/p>\n

Vous \u00eates \u00e0 la pointe de la technologie ! Vous pouvez choisir d’avoir un lien direct entre votre machine et l’\u00e9quipe PDC (via internet) et m\u00eame de porter des lunettes connect\u00e9es, nous permettant de voir ce que vous faites et de partager avec vous toutes les informations techniques n\u00e9cessaires afin que votre \u00e9quipe ne soit jamais perdue face \u00e0 un probl\u00e8me… Vous avez acc\u00e8s \u00e0 une documentation de pointe et \u00e0 des dessins en 3D.<\/span><\/p>\n

Tous nos ing\u00e9nieurs parlent anglais. <\/span>Chez PDC, vous trouverez des personnes parlant le portugais, l’espagnol, le fran\u00e7ais, l’anglais, l’allemand… Nous pouvons nous comprendre 😉<\/span><\/p>\n

Quelques chiffres cl\u00e9s:<\/span><\/p>\n